Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Let op: om hygiënische redenen kunnen de volgende producten niet geretourneerd worden als de verzegeling is verbroken:

  • Oorbellen

  • Haargadgets

  • Andere producten die om hygiëne niet opnieuw verkocht kunnen worden

Twijfel je of iets onder deze uitzondering valt? Stuur ons gerust een berichtje!

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via massorishopping@outlook.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Livia & Laurent

Wij zijn de trotse oprichters van MASSORI, een stijlvol toevluchtsoord voor iedereen die gelooft dat echte elegantie moeiteloos hoort aan te voelen. Wat ooit begon als een droom, is vandaag een realiteit: een plek waar mode niet draait om trends, maar om tijdloze klasse en persoonlijke expressie.

Bij MASSORI selecteren we met zorg elk stuk uit onze collectie — kleding die niet alleen mooi is, maar ook jouw eigenheid versterkt. Of je nu shopt in onze online boutique of ons volgt op onze reis, we zijn er om je te inspireren met stijl die nooit overdressed is, maar altijd jouw verhaal vertelt.

Bedankt dat je deel uitmaakt van de wereld van MASSORI.